TÉRMINOS Y CONDICIONES

Plataforma innovadora para turismo médico internacional conectando pacientes globalmente

Salud Global
Servicios Médicos Expertos
Plataforma Segura
INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a KURBUO.

KURBUO es una plataforma tecnológica internacional operada por INTERNATIONAL MEDICAL CONNECTIONS S.A.S., cuya finalidad es facilitar la conexión, coordinación administrativa y gestión logística entre pacientes internacionales y profesionales de la salud independientes debidamente habilitados en sus respectivas jurisdicciones.

La plataforma proporciona infraestructura tecnológica que permite a los usuarios:

Acceder a perfiles profesionales

Solicitar orientación médica preliminar

Agendar citas médicas

Coordinar tratamientos y procedimientos

Gestionar pagos y aspectos administrativos relacionados con servicios médicos privados

KURBUO no presta servicios médicos, no participa en decisiones clínicas, no supervisa actos médicos ni establece relación asistencial entre pacientes y profesionales de la salud.

Los servicios médicos son prestados exclusivamente por profesionales independientes bajo su propia responsabilidad profesional, ética y legal.

Última actualización: Feb 2026

1ACEPTACIÓN Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

El acceso, navegación, registro o utilización de la Plataforma implica la aceptación expresa, voluntaria e informada de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad. Al utilizar KURBUO, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado integralmente las disposiciones aquí contenidas, obligándose a cumplirlas conforme a la legislación aplicable. El uso continuado de la Plataforma posterior a cualquier modificación de los Términos constituirá aceptación de dichas actualizaciones.

2OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso y utilización de las funcionalidades tecnológicas ofrecidas por la Plataforma KURBUO, operada por INTERNATIONAL MEDICAL CONNECTIONS S.A.S., así como los derechos, deberes y responsabilidades aplicables a:

Usuarios/Pacientes

Profesionales de la salud

Operador de la plataforma

En particular, estos Términos regulan:

Condiciones de acceso y uso

Normas que regulan la utilización de la Plataforma y sus funcionalidades tecnológicas.

Registro y creación de cuentas

Requisitos para la creación y mantenimiento de cuentas de usuario.

Acceso a servicios médicos independientes

Interacción con profesionales de la salud, orientación médica preliminar, agendamiento y coordinación de servicios médicos.

Condiciones administrativas y comerciales

Pagos, cancelaciones, devoluciones y gestión logística de servicios.

Naturaleza de la relación entre las partes

Definición del rol de KURBUO como intermediario tecnológico sin participación en actos clínicos.

Protección de datos personales

Tratamiento y protección de información personal conforme a la normativa aplicable.

Limitaciones de responsabilidad

Alcance y restricciones de responsabilidad de la Plataforma.

Resolución de controversias

Mecanismos aplicables para la resolución de disputas.

3USO ADECUADO DE LA PLATAFORMA

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines legítimos, conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

Queda prohibido utilizar la Plataforma para:

  • Publicar o transmitir información falsa, fraudulenta, ofensiva o ilegal
  • Suplantar identidad o utilizar datos de terceros sin autorización
  • Introducir virus o códigos maliciosos
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Realizar actividades ilícitas o contrarias a la normativa vigente
  • Compartir o almacenar información clínica dentro de los sistemas de mensajería o funcionalidades administrativas de la Plataforma

El Usuario reconoce que el uso de la Plataforma se realiza bajo su propia responsabilidad.

4ALCANCE DE LOS SERVICIOS FACILITADOS POR KURBUO

KURBUO facilita la interacción administrativa y tecnológica entre pacientes internacionales y profesionales de la salud independientes, permitiendo:

Orientación médica virtual preliminar

Acceso a perfiles profesionales verificados administrativamente

Agendamiento de citas médicas virtuales o presenciales

Coordinación logística de tratamientos o procedimientos

Gestión administrativa de pagos

Acceso a contenidos informativos en salud

La orientación médica virtual tiene carácter informativo y preliminar, y no constituye diagnóstico médico definitivo, tratamiento clínico ni ejercicio de telemedicina.

La relación médico-paciente se establece exclusivamente entre el Usuario/Paciente y el Profesional de la Salud seleccionado.

5PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

KURBUO, adopta medidas técnicas, administrativas y de seguridad razonables para la protección de los datos personales de los Usuarios, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

La Plataforma únicamente procesa información administrativa necesaria para la operación del servicio, incluyendo:

Datos de identificación

Información de contacto

Información de facturación

Datos relacionados con agendamiento y coordinación administrativa

Protección de Datos

KURBUO no crea, almacena, administra ni custodia historias clínicas ni información médica detallada. Toda la información clínica es responsabilidad exclusiva del Profesional de la Salud que presta el servicio.

Para más información, consulte nuestra Política de Protección de Datos Personales.

6LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

KURBUO actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica de intermediación administrativa y logística.

En consecuencia, KURBUO no será responsable por:

Diagnósticos médicos.

Tratamientos o procedimientos clínicos.

Resultados médicos o complicaciones.

Decisiones clínicas adoptadas por profesionales de la salud.

Información médica suministrada por terceros-

Problemas logísticos, migratorios o de viaje fuera de su control

Interrupciones técnicas razonables de la Plataforma

El Usuario reconoce que los servicios médicos son prestados de manera autónoma por profesionales independientes

7CONTACTO Y SOPORTE

Para consultas administrativas, soporte técnico o inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, los Usuarios podrán comunicarse a través de:

Soporte general

support@kurbuo.com

Consultas Legales

legal@kurbuo.com

¿TIENE PREGUNTAS?

Nuestro equipo está disponible para ayudarle con cualquier consulta sobre nuestros términos y servicios.

© 2025 KURBUO. Plataforma innovadora para turismo médico internacional. Todos los derechos reservados.